Tutti i prodotti presenti sul nostro sito sono coperti dalla garanzia legale 24 Mesi  prevista dal Codice del Consumo D.Lgs 24 art.1519 bis del 02/02/2002. I consumatori hanno quindi il diritto di ottenere il servizio di assistenza GRATUITA presso i rispettivi Centri Autorizzati in Italia (comprese le spese di spedizione e/o assicurative) sui tutti i prodotti che presentino un difetto di conformità nei 24 mesi* successivi alla data di consegna. 

Obblighi del Venditore (Codice del Consumo D.Lgs 24 art.1519 bis del 02/02/2002).                                                                                                                                                    Il Venditore deve prendere in consegna il prodotto difettoso per verificare se il malfunzionamento dipenda o meno  da un vizio di conformità, se dalla verifica viene riscontrato il vizio di conformità il prodotto viene riparato senza addebito di spese per il consumatore, nel solo caso in cui il malfunzionamento non dipenda da un vizio di conformità, può essere chiesto al consumatore il rimborso del costo – preventivamente indicato – che il venditore a sostenuto per la verifica.

*I prodotti con garanzia convenzionale del produttore o distributore ufficiale sono garantiti come previsto nell’articolo 133 del codice del consumo, secondo le condizioni indicate nei rispettivi certificati presenti all’interno della confezione, fermo restando il riferimento al Dlgs n. 24/02 che contempla la garanzia di 24 mesi. In tal caso consigliamo di inviare il prodotto direttamente ai centri di riparazione indicati nel certificato di garanzia. La Garanzia del Produttore si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 24 mesi comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni previste dalla legge.